KVKK Aydınlatma Metni

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlere ve faaliyetlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu veriler;

• Otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle
• Şirket çalışanlarımız tarafından birebir görüşmelerde
• Web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz, e-posta, kısa mesaj, dijital formlar ve benzeri elektronik iletişim kanalları aracılığıyla
• Sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir

Ayrıca, Şirket ile aranızdaki ilişki sürdüğü sürece kişisel verileriniz güncellenerek işlenebilecek ve ilgili mevzuatta belirtilen ya da işlendikleri amaçlar için gerekli olan süre boyunca elektronik veya fiziki ortamlarda saklanacaktır.

Kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği için gerekli her türlü teknik ve idari tedbir alınmaktadır.

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Şirket ile herhangi bir ticari, iş veya hizmet ilişkisinde bulunan gerçek ya da tüzel kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması
• Sözleşmelerin kurulması ve ifası
• Şirket içi operasyonların, uygulamaların, süreçlerin ve faaliyetlerin yönetimi
• Sistem hesaplarının oluşturulması ve yönetimi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• İş birliklerinin yürütülmesi
• Gerekli durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

2. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

• İş ortaklarımıza
• Hissedarlarımıza
• İştiraklerimize
• Hizmet aldığımız veya hizmet verdiğimiz tedarikçi ve taşeron firmalara
• Bankalar ve finansal kuruluşlara
• Destek hizmeti alınan üçüncü taraflara
• Kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, Kolluk kuvvetleri ve adli mercilere

Yurt dışına veri aktarımı ise KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yalnızca şu durumlarda mümkündür:

• Yeterli korumanın bulunduğu ülkeler listesinde yer alması
• Yeterli korumanın bulunmaması durumunda ise, ilgili veri sorumlularının yazılı olarak yeterli koruma taahhüdünde bulunması ve Kurul izni alınması halinde

Kurul tarafından belirlenen 'yeterli korumaya sahip ülkeler' listesi esas alınır. Uluslararası sözleşmeler veya kamu yararı gibi özel durumlarda ise ilgili kamu kurumlarının görüşü alınarak Kurul onayı ile yurt dışı aktarım yapılabilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz, mobil uygulamamız, çevrimiçi formlar, sözleşmeler, çağrı merkezi görüşmeleri, yazışmalar, sosyal medya hesaplarımız gibi kanallar üzerinden
• Sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda
• Şirketimizin hizmetlerini sunabilmesi, sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacıyla toplanmaktadır

Toplanan bu kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde yer alan kişisel verilerin işlenme şartlarına uygun şekilde işlenmektedir. Bu kapsamda;

• Açık rıza bulunması
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Kişisel verinin ilgili kişi tarafından alenileştirilmiş olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Şirketin meşru menfaati ve temel haklara zarar vermeme ilkesi gibi durumlarda, açık rıza aranmaksızın da kişisel veriler işlenebilir

Özel nitelikli kişisel verileriniz, ancak açık rızanız doğrultusunda işlenebilir. Sağlık dışındaki özel nitelikli veriler ise, kanunlarda öngörülen hallerde açık rıza olmadan da işlenebilir.

4. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Md. 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar dâhilinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde, zararın giderilmesini talep etme

5. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim yollarından biriyle bize ulaşabilirsiniz:

• Yazılı başvuru (ıslak imzalı) ile
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi üzerinden
• [email protected] e-posta adresi üzerinden sistemde kayıtlı e-posta adresinizle
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen başka bir yöntem ile

Başvurunuzda, kimliğinizi doğrulayacak belgeleri ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekmektedir.