Como Medoffice Sağlık Endüstri A.Ş. ('Empresa' o 'Responsable de Datos'), respetamos los datos personales que gestionamos mientras llevamos a cabo nuestras actividades; damos gran importancia a la protección de los derechos y libertades fundamentales, especialmente la privacidad de la vida privada. Este texto informativo ha sido preparado en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales No. 6698 ('KVKK'), como responsable de datos, para informarles sobre los métodos de recopilación, propósitos de procesamiento, bases legales de sus datos personales y nuestros derechos y obligaciones mutuas.

1. Recopilación, Procesamiento y Propósitos de Procesamiento de Datos Personales

Sus datos personales pueden variar según los servicios y actividades ofrecidos por nuestra Empresa. Estos datos;

  • Pueden ser recopilados por métodos automáticos o no automáticos
  • En reuniones cara a cara por nuestros empleados de la empresa
  • A través de nuestro sitio web, aplicación móvil, centro de llamadas, correo electrónico, mensaje corto, formularios digitales y canales de comunicación electrónica similares
  • Pueden ser recopilados en forma oral, escrita o electrónica

Además, mientras dure la relación entre la Empresa y usted, sus datos personales pueden ser procesados actualizándose y almacenados en medios electrónicos o físicos durante el tiempo especificado en la legislación relevante o necesario para los propósitos para los cuales se procesan.

Se toman todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para la protección y seguridad de sus datos personales.

Sus datos personales se procesan para los siguientes propósitos:

  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Asegurar la seguridad legal y comercial de personas físicas o jurídicas que tienen cualquier relación comercial, empresarial o de servicio con la Empresa
  • Establecimiento y ejecución de contratos
  • Gestión de operaciones, aplicaciones, procesos y actividades internas de la empresa
  • Creación y gestión de cuentas del sistema
  • Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario
  • Ejecución de colaboraciones
  • Proporcionar información a instituciones y organizaciones públicas autorizadas cuando sea necesario

2. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales recopilados; pueden ser transferidos a las siguientes personas e instituciones en cumplimiento con los artículos 8 y 9 de KVKK, en línea con los propósitos mencionados anteriormente:

  • A nuestros socios comerciales
  • A nuestros accionistas
  • A nuestras filiales
  • A empresas proveedoras y subcontratistas de las que recibimos servicios o a las que prestamos servicios
  • A bancos e instituciones financieras
  • A terceros de los que recibimos servicios de apoyo
  • A instituciones y organizaciones públicas, fuerzas del orden y autoridades judiciales para cumplir con obligaciones legales

La transferencia de datos al extranjero es posible solo en las siguientes situaciones según el artículo 9 de KVKK:

  • Estar incluido en la lista de países donde existe protección adecuada
  • En caso de que no exista protección adecuada, que los responsables de datos relevantes proporcionen una garantía de protección adecuada por escrito y con el permiso del Consejo

Se basa en la lista de 'países con protección adecuada' determinada por el Consejo. En casos especiales como tratados internacionales o interés público, se puede realizar transferencia al extranjero con la aprobación del Consejo tomando la opinión de las instituciones públicas relevantes.

3. Método de Recopilación y Base Legal de Datos Personales

Sus datos personales;

  • A través de canales como nuestro sitio web, aplicación móvil, formularios en línea, contratos, conversaciones del centro de llamadas, correspondencia, cuentas de redes sociales
  • En forma oral, escrita o electrónica
  • Se recopilan con el propósito de que nuestra Empresa pueda proporcionar sus servicios, cumplir con sus obligaciones contractuales y legales

Estos datos personales que se recopilan se procesan en cumplimiento con las condiciones de procesamiento de datos personales en los artículos 5 y 6 de KVKK. En este contexto;

  • Existencia de consentimiento explícito
  • Estar claramente previsto en las leyes
  • Establecimiento o ejecución del contrato
  • Cumplimiento de la obligación legal de la Empresa
  • Que el dato personal haya sido hecho público por la persona interesada
  • Establecimiento, uso o protección de un derecho
  • En situaciones como el interés legítimo de la Empresa y el principio de no dañar los derechos fundamentales, los datos personales pueden procesarse sin buscar consentimiento explícito

Sus datos personales de naturaleza especial solo pueden procesarse de acuerdo con su consentimiento explícito. Los datos especiales que no sean de salud pueden procesarse sin consentimiento explícito en los casos previstos en las leyes.

4. Derechos del Titular de Datos (Art. 11 KVKK)

Como titular de datos personales, tiene los siguientes derechos según el artículo 11 de KVKK:

  • Conocer si sus datos personales están siendo procesados
  • Si se procesan, solicitar información al respecto
  • Conocer el propósito del procesamiento y si se utilizan de acuerdo con ese propósito
  • Conocer a terceros a quienes se transfieren sus datos personales dentro o fuera del país
  • Solicitar la corrección de sus datos procesados de manera incompleta o incorrecta
  • Solicitar la eliminación o destrucción de datos personales bajo las condiciones previstas en KVKK
  • Solicitar que estas operaciones se notifiquen a terceros a quienes se transfirieron sus datos personales
  • Objetar a que surja un resultado en su contra debido al análisis de datos procesados a través de sistemas automáticos, Solicitar compensación por daños en caso de sufrir daño debido al procesamiento ilegal de sus datos personales

5. Método de Solicitud

Si desea ejercer sus derechos bajo KVKK, puede contactarnos a través de uno de los siguientes métodos de comunicación:

  • Con solicitud escrita (con firma húmeda)
  • A través de la dirección de Correo Electrónico Registrado (KEP)
  • A través de la dirección de correo electrónico [email protected] con su dirección de correo electrónico registrada en el sistema
  • Con otro método determinado por el Consejo de Protección de Datos Personales

En su solicitud, debe incluir documentos que verifiquen su identidad y declarar claramente su solicitud.

6. Información de Contacto

Título: Medoffice Sağlık Endüstri A.Ş.

No. MERSİS: 0613089571800019

Dirección: Yazıbaşı Mah. Kuşçu Cad. No:9/1 Yazıbaşı / Torbalı / İZMİR TURKEY

Teléfono: +90 232 270 22 30

Correo electrónico: [email protected]

Sitio Web: www.medoffice.com.tr

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