شركة مدأوفيس للصناعات الصحية كشركة مدأوفيس للصناعات الصحية ("الشركة" أو "مراقب البيانات")، نحترم البيانات الشخصية التي نديرها أثناء ممارسة أنشطتنا؛ ونعطي أهمية كبيرة لحماية الحقوق والحريات الأساسية، وخاصة خصوصية الحياة الخاصة.

في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، بصفتنا مراقب البيانات، تم إعداد نص الإعلام هذا لإعلامكم حول طرق جمع بياناتكم الشخصية وأغراض المعالجة والأسباب القانونية وحقوقنا والتزاماتنا المتبادلة.

1. جمع ومعالجة البيانات الشخصية وأغراض المعالجة

قد تختلف بياناتكم الشخصية حسب الخدمات والأنشطة التي تقدمها شركتنا. يتم جمع هذه البيانات؛

• بطرق آلية أو غير آلية،
• في لقاءات وجهاً لوجه من قبل موظفي الشركة،
• من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول ومركز الاتصال والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والنماذج الرقمية وقنوات الاتصال الإلكترونية المماثلة
• في بيئة شفوية أو مكتوبة أو إلكترونية

يمكن جمعها.

أيضاً، طالما استمرت العلاقة بينكم وبين الشركة، قد تتم معالجة بياناتكم الشخصية بالتحديث وحفظها في بيئات إلكترونية أو مادية للمدة المحددة في التشريعات ذات الصلة أو المدة اللازمة للأغراض التي تتم معالجتها من أجلها.

يتم اتخاذ جميع التدابير التقنية والإدارية اللازمة لحماية وأمان بياناتكم الشخصية.

تتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• الوفاء بالالتزامات القانونية،
• ضمان الأمان القانوني والتجاري للأشخاص الطبيعيين أو المعنويين الذين تربطهم علاقة تجارية أو عمل أو خدمة مع الشركة،
• إنشاء وتنفيذ العقود،
• إدارة العمليات والتطبيقات والعمليات والأنشطة الداخلية للشركة،
• إنشاء وإدارة حسابات النظام،
• تحسين جودة الخدمة وتحسين تجربة المستخدم،
• تنفيذ التعاونات،
• تقديم المعلومات للمؤسسات والهيئات العامة المختصة عند الضرورة.

2. نقل البيانات الشخصية

قد يتم نقل بياناتكم الشخصية المجمعة؛ للأغراض المذكورة أعلاه، وفقاً للمادتين 8 و 9 من قانون KVKK إلى الأشخاص والمؤسسات التالية:

• شركاؤنا التجاريون،
• مساهمونا،
• شركاتنا الفرعية،
• الشركات المورّدة والمقاولة التي نحصل منها على خدمات أو نقدم لها خدمات،
• البنوك والمؤسسات المالية،
• الأطراف الثالثة التي نحصل منها على خدمات الدعم،
• المؤسسات والهيئات العامة، لأغراض الوفاء بالالتزامات القانونية،
• قوات الأمن والمحاكم.

3. طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني

يتم جمع بياناتكم الشخصية؛

• عبر قنوات مثل موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا المحمول والنماذج الإلكترونية والعقود ومحادثات مركز الاتصال والمراسلات وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي،
• في بيئة شفوية أو مكتوبة أو إلكترونية،
• لغرض قدرة شركتنا على تقديم خدماتها والوفاء بالتزاماتها التعاقدية والقانونية

يتم جمعها.

4. حقوق صاحب البيانات (المادة 11 من KVKK)

كصاحب بيانات شخصية، لديكم الحقوق التالية وفقاً للمادة 11 من قانون KVKK:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها،
• طلب معلومات حول ذلك إذا كانت تتم معالجتها،
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لغرضها،
• معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها داخل البلد أو خارجه،
• طلب تصحيح البيانات التي تمت معالجتها بشكل ناقص أو خاطئ،
• طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية وفقاً للشروط المنصوص عليها في قانون KVKK،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها بهذه العمليات،
• الاعتراض على نتيجة تضركم نتيجة تحليل البيانات المعالجة من خلال الأنظمة الآلية،
• طلب إصلاح الضرر في حالة تضرركم بسبب معالجة بياناتكم الشخصية بشكل مخالف للقانون.

5. طريقة التقديم

إذا كنتم ترغبون في استخدام حقوقكم في إطار قانون KVKK، يمكنكم التواصل معنا من خلال إحدى طرق الاتصال التالية:

• بتقديم طلب مكتوب (بتوقيع مبلل)،
• عبر عنوان البريد الإلكتروني المسجل (KEP)،
• عبر عنوان البريد الإلكتروني [email protected] بعنوان بريدكم الإلكتروني المسجل في النظام،
• بطريقة أخرى يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

6. معلومات الاتصال